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Wir sind für Sie da.

Versteckte Gebühren suchen Sie bei Premium Partner vergebens. Der Endpreis, den Sie bei der Buchung sehen ist auch die Summe, die Sie am Ende zahlen. Steuern und Gebühren sind inbegriffen. Der Betrag wird selbstverständlich erst nach der Fahrt von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Sie möchten eine Fahrt ändern? Kein Problem. Hierzu suchen Sie die entsprechende Fahrt in ihrem Profil aus und haben die Möglichkeit, folgende Punkte anzupassen: Abhol- und Zielort, Datum, Uhrzeit sowie einige weitere Details. Sie können diese sogar noch 60 Minuten vor dem Antritt der Reise ändern. Bei Stundenmieten beträgt der Zeitraum 24 Stunden. Wir bitten Sie darum, zu beachten, dass Änderungen sich auf den Endpreis auswirken können.

Sollten Ihr Flugzeug, Ihr Zug oder Ihr Schiff Verspätung haben, warten wir kostenfrei bis zu 60 Minuten auf Sie. Uns ist klar, dass Sie dies nicht beeinflussen können. Idealerweise können Sie Ihre Fähren-, Flug – oder Zugnummer angeben, damit unser Fahrer Ihre tatsächliche Ankunftszeit ersehen kann. Sollte die Verspätung sehr lang sein, kann es sein, dass wir eine andere Lösung mit Ihnen zusammen finden müssen.

Eine Buchung zu stornieren ist bei uns ganz einfach: Gehen Sie dazu auf das Kontaktformular der Webseite und füllen Sie dieses aus. Sollte die Stornierung weniger als 24 Stunden vor Ihrer Fahrt geschehen, ist der Gesamtpreis zu entrichten.

Selbstverständlich umfassen unsere Datenschutzrichtlinien höchste Diskretion. Wir geben keine Ihrer Informationen weiter und nehmen dies sehr ernst. Die vertrauliche Handhabung Ihrer Daten ist eines der Kernelemente unseres Tagesgeschäfts.

Von Ihrem Standort in Deutschland aus sind unsere Fahrten in ganz Europa buchbar.

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